Refund policy
La política de cambios y devoluciones de Mauricio Serrano Jewelry estima un reemplazo del producto por otro de su elección, siempre y cuando se encuentre sin daños y dentro de los 30 días de haber sido realizada la compra.
No se efectuarán cambios en piezas fuera de línea y compradas en descuento, los rembolsos se realizan únicamente con una nota de crédito.
No se hacen devoluciones a tarjetas de crédito, débito, tarjeta de cupones, efectivo o cheque.
Para cualquier reparación, cambio o devolución será indispensable mostrar este certificado de garantía. El reemplazo de cualquier pieza en garantía estará sujeto a cargos de envío e impuestos aplicables.
Si usted requiere enviar una pieza desde el interior de la República Mexicana o desde el extranjero, favor de ponerse en contacto para recibir asesoría acerca de cómo realizar el cambio.
Para más información, comuníquese con cualquiera de nuestros puntos de venta o escribiendo a : info@mauricioserrano.com